自動車事故

事故が起こったら

万が一事故を起こしてしまったら、落ち着いて次の行動をとってください。

保険金お支払いまでの流れ

1 ケガ人の救護・119番

ケガをされた方の状況(意識の有無・出血の有無)を確認し、119番へ連絡、近くの病院への搬送を行います。

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2 事故車の移動

交通の邪魔にならない安全な場所に事故車を移動させます。

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3 警察へ連絡
  • ケガをされた方の状況
  • どこで?(現場の住所・目標物の確認)
  • どんな事故か?(車同士・人との接触・単独事故)

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4 相手の確認
  • 住所、氏名、電話番号
  • 車両登録番号、保険会社名

※その場で示談はしないでください!

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5 保険会社事故窓口またはかたばみ興業へ事故状況をお知らせください。

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6 レッカー等ロードサービスの手配

保険会社のロードサービスを利用する場合、専用窓口への連絡が必要です。

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7 事故車を修理工場へ

事故車を修理工場へ運び、保険会社から連絡が入る旨をお伝えください。

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8 保険金のお支払い

保険会社事故受付窓口一覧(24時間365日受付)

ご連絡の際には、ご自分の契約している保険会社を保険証券等でよく確認の上、お電話ください。

あいおいニッセイ同和損害保険(株) 0120-024-024
三井住友海上火災保険(株) 0120-258-365
東京海上日動火災保険(株) 0120-119-110
損害保険ジャパン(株) 0120-256-110
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