火災・盗難等

火災・盗難が起こったら

保険金の請求手続きにつきましては、ご契約取扱先のかたばみ本社・各営業所へ直接ご連絡ください。

保険金お支払いまでの流れ

1 消防・警察への事故届出
  • 【火災】 消防署へ、盗難であれば警察へ届出をしてください。
  • 【盗難】 受理番号をご確認ください。
  • 【その他の事故】 原則として必要ありません。

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2 保険会社事故窓口またはかたばみへ連絡

事故状況をお知らせください。

  • いつ(発生日時)
  • 何によって(原因)
  • どうなった(被害状況)

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3 損害状況の確認

事故状況によっては保険会社もしくは鑑定人が損害状況の確認にお伺いする場合があります。

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4 請求書類のお取り揃え・ご提出

被害写真・修理見積・罹災証明書等、ケースに応じてご提出いただく書類は異なります。

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5 保険金のお支払い
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